Google My Business: Der Schlüssel zu lokaler Sichtbarkeit

Google My Business (GMB) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Präsenz in der Google-Suche und bei Google Maps optimieren können. Es ist besonders wichtig für lokale Unternehmen, die ihre Zielgruppe direkt in ihrer Umgebung erreichen wollen. In diesem Blog zeigen wir, warum Google My Business unverzichtbar ist und wie Sie das Beste aus Ihrem Eintrag herausholen können.

Was ist Google My Business?

Google My Business ist eine Plattform, auf der Unternehmen grundlegende Informationen wie Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Fotos hinterlegen können. Diese Informationen erscheinen direkt in der Google-Suche und bei Google Maps, wenn Nutzer nach Ihrem Unternehmen oder relevanten Dienstleistungen in Ihrer Nähe suchen.

Beispiel: Wenn jemand „Bäckerei in [Ihrer Stadt]“ sucht, wird Ihr Unternehmen mit allen wichtigen Informationen angezeigt.

Warum ist Google My Business so wichtig?

1. Mehr Sichtbarkeit in der Google-Suche

Unternehmen mit einem gepflegten Google-My-Business-Profil erscheinen oft in den obersten Ergebnissen, besonders in der lokalen Suche. Das erhöht die Chance, von potenziellen Kunden entdeckt zu werden.

2. Vertrauen aufbauen

Ein vollständiger GMB-Eintrag mit positiven Bewertungen vermittelt Vertrauen. Kunden können Rezensionen lesen, Bilder anschauen und sehen, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.

3. Direkter Kundenkontakt

Durch Funktionen wie Anrufe, Nachrichten oder die Möglichkeit, Wegbeschreibungen zu erhalten, können Kunden direkt mit Ihnen interagieren.

4. Kostenlos und einfach

Im Vergleich zu anderen Marketing-Massnahmen ist Google My Business völlig kostenlos und schnell eingerichtet – ein unschätzbarer Vorteil für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget.

Wie richten Sie Ihren Google-My-Business-Eintrag ein?

1. Ein Konto erstellen

• Besuchen Sie Google My Business.

• Melden Sie sich mit einem Google-Konto an oder erstellen Sie ein neues.

2. Unternehmensinformationen eingeben

• Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Adresse, Telefonnummer und Kategorie (z. B. Restaurant, Friseur) an.

• Achten Sie darauf, dass die Angaben korrekt und einheitlich sind.

3. Verifizierung abschliessen

Google sendet Ihnen eine Postkarte mit einem Verifizierungscode an die angegebene Adresse. Dies stellt sicher, dass Ihr Eintrag authentisch ist.

4. Profil ausfüllen

• Öffnungszeiten: Geben Sie reguläre und Sonderöffnungszeiten an.

• Fotos: Laden Sie ansprechende Bilder hoch (z. B. von Ihrem Geschäft, Produkten oder Team).

• Beschreibung: Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in wenigen, klaren Worten.

• Website: Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website hinzu.

Tipps zur Optimierung Ihres Google-My-Business-Eintrags

1. Regelmässig aktualisieren

Halten Sie Ihre Informationen immer aktuell – besonders Öffnungszeiten, Angebote oder neue Fotos. Dies zeigt Kunden, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.

2. Bewertungen sammeln und beantworten

• Bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen.

• Reagieren Sie höflich und professionell auf alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative.

3. Beiträge nutzen

Google My Business bietet die Möglichkeit, Beiträge zu erstellen, ähnlich wie bei Social Media. Informieren Sie über:

• Angebote oder Aktionen

• Neuigkeiten

• Veranstaltungen

4. FAQs pflegen

Antworten Sie auf häufig gestellte Fragen direkt in Ihrem Profil. Das hilft Kunden, schnell die gewünschten Informationen zu finden.

5. Analyse-Daten nutzen

Google My Business stellt Analysen bereit, z. B. wie oft Ihr Profil aufgerufen wurde oder wie viele Kunden nach Wegbeschreibungen gefragt haben. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Strategie zu verbessern.

Erfolgsgeschichten: Was Google My Business leisten kann

• Beispiel 1: Das lokale Café Ein kleines Café in einer Großstadt steigerte durch seinen GMB-Eintrag den Umsatz um 30 %. Dank regelmäßiger Aktualisierungen und positiver Bewertungen wurde es in der Umgebung zu einem beliebten Treffpunkt.

• Beispiel 2: Die Autowerkstatt Eine Werkstatt stellte fest, dass viele Kunden über Google Maps auf sie aufmerksam wurden. Durch das Hinzufügen von Fotos und Sonderangeboten konnte sie die Kundenanfragen verdoppeln.

Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden

1. Unvollständige Informationen

Ein unvollständiger Eintrag wirkt unprofessionell und schreckt potenzielle Kunden ab.

2. Keine Reaktion auf Bewertungen

Unternehmen, die Bewertungen ignorieren, verpassen die Chance, Vertrauen aufzubauen.

3. Keine regelmäßigen Updates

Ein veralteter Eintrag lässt Kunden glauben, dass Ihr Unternehmen nicht mehr aktiv ist.

Fazit: Nutzen Sie Google My Business für Ihren Erfolg

Google My Business ist ein mächtiges, aber oft unterschätztes Tool. Es hilft Ihnen, Ihre lokale Sichtbarkeit zu erhöhen, Vertrauen bei Kunden aufzubauen und mehr Interaktionen zu generieren – und das alles kostenlos. Ein gepflegter GMB-Eintrag ist der erste Schritt, um Ihr Unternehmen online erfolgreich zu präsentieren.

Starten Sie jetzt und heben Sie sich von der Konkurrenz ab!